プライバシーポリシー

株式会社 ロクマル(以下「当社」といいます。)は、個人情報保護の重要性に鑑み、以下の会社方針に基づき 個人情報の保護に努めます。

個人情報の利用目的

当社は、以下の目的のために必要な範囲内において、お客さまの個人情報を適切にお取扱いさせていただきます。利用目的を超えて利用することはありません。

  1. お問い合わせに対応するため
  2. 商品の販売、サービスの提供のため
  3. 各種のご案内を行うため
  4. ご相談に対応するため

個人情報の第三者への提供

お客さまの個人情報は、以下の場合を除いて、第三者へ提供することはございません。

  1. お客さまの同意がある場合。
  2. 公的機関からの法令に基づく照会など、法令により第三者提供が認められている場合。
  3. 当社と守秘義務契約を締結している協力会社、提携会社および業務委託先会社等に対して、お客さまに明示した利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いを委託する場合。

なお、当社の関係会社各社への情報提供は、お客さまからのお申し出により停止いたします。
提供する項目: 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、お客さま番号、ご希望条件、ご購入履歴など。

個人情報に関する安全管理対策

当社は個人情報に関して適用される法令を遵守します。
当社は個人情報に関して適用される法令を遵守します。当社は、以下の社内体制を整備し、当社が取扱う個人情報を不正アクセス、紛失、破壊、漏えい、改ざん等から防ぐため、合理的な安全管理対策を講じるとともに継続的に見直しを行い改善に努めます。

  1. 『情報セキュリティ・ポリシ』の制定と運用。
  2. 全部署において情報管理責任者を任命。
  3. 個人情報を取扱うすべての拠点においてセキュリティ担当者を任命。
  4. 個人情報に関する受付窓口を設置。

個人情報に関する安全管理対策

お客さまからの個人情報に関するお問い合わせにつきましては、当社所定の手続に基づき誠実に対応します。

お客さまが提供された個人情報の変更・停止・削除に関するご要望ならびにお客さまご自身の情報に関するご照会、 個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、ご意見は下記窓口までお問い合わせください。

個人情報に関してのお問い合わせ

お問い合わせメールフォームまたはお電話(0120-154-423)にてお問合わせ下さい。
※お問い合わせへの対応の際、お客さまがご本人であることを確認させて頂く場合がございますので、予めご了承下さい。